7.请尽量结伴游览，如果游览过程中迷路或与队伍走散，保持冷静，尽量呆在原地或有显著标志的地方，联系领队即可； 8.门票优惠说明 如持有真实的学生证、残疾证、现役军官/军退证、消防救援证等享受免票或者优惠证件者，请在导游购票之前告知出示并交于导游(具体优惠标准以景区实际为准)，导游会在行程最后一天统一退还门票优惠。(因接待方购买的是景区协议票，优惠减免是按照接待方折扣价退还，不以景区挂牌价退还，勿纠结!) 9.关于用餐 (1)全程除赠送的部分餐食（不含酒水），其余不含餐，可以AA用餐，也可以队员个人用餐，丰俭由已；工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付； (2)行程中如因未包含的餐食、酒水出现问题或损失，自行承担责任。 10.关于医药 (1)请在报名之前，请确保自己的身体状况，无任何心脏疾病或不适合参团的疾病； (2)领队、驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请不要依赖于工作人员进行救治，如果有不舒服的迹象，请告知工作人员，前往最近的医疗点进行医治； (3)特别声明：领队以及驾驶员因没有医疗资质，随车只提供外敷药物，无任何内服药品，请提前备足适合自己的药品。 11.关于穿衣 (1)气温：3-4、11-12月温度8-20度，建议穿衣必须携带冲锋衣或羽绒服；5-6月、9-10月恩施气温12-26度，穿衣必须携带薄外套+长袖；7-8月20-35度，穿衣建议短袖，可以携带1件薄外套(比如皮肤衣) (2)穿戴：恩施属于山区，相较于其他地方早晚温差大。比如武汉、广州、上海、北京只需短袖，恩施晚上最好备一件薄外套； (3)鞋子可以根据自己喜爱穿着，但建议还是徒步鞋为主，恩施栈道多。 (4)护肤：要带些油性较大的香脂类护肤用品、润肤霜、润唇膏，多喝开水或多吃一些水果，防止皮肤粗糙、干裂。 （5）防晒：遮阳帽、太阳镜等可以备用。 12.关于保险： 甲方需确保本次活动参与者需自己身体心理是健康的； 必须确保无心肺脑急性疾病以及其他不宜进行长 时间野外活动的疾病(如:高血压，心脏病，哮喘，癫痫，各种慢性疾病，传染病，精神疾病，身体残疾，孕妇，低血糖等)谢绝参与。如隐瞒自己疾病给团队和个人造成损失的，所有后果自付，并负相应法律责 任；个人口服药品请自备。 组织方赠送每位队员本次保险，人身意外伤害保险中关于医疗费、身故残疾补偿金等相关的赔偿，一旦出险，依据保险合同已获得保险理赔金部分。 安全责任： （1）组织方作为活动服务提供方，将本次活动的注意事项及潜在风险告知甲方，以便队员做好充分的事前准备。 （2）在活动过程中，队员因自身疾病或其他原因造成的费用在保险额度范围内由保险公司承担，超出部分由队员自行承担，但组织方应全力协助队员安排、处理伤病人员。 （3）在活动中，如队员在未征得组织方领队同意的情况下擅自行动，或不听从领队的安排，或违反组织方或活动产地的安全规定，所产生的损害结果在组织方的投保范围内受偿，超出保险额度的组织方不承担责任。 13.关于退团 (1)因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票，但车费、领队费、保险费不退； (2)不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择： A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补； B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等； C.在当地完团，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用，多退少补。 （3）五一、国庆黄金周：出团日期当中如有五一、国庆黄金周日期的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。 | 
